班组长是生产管理的直接指挥者和组织者，是产量、成本、质量、安全指标等各项目标实现的最直接责任者，是班组的主心骨和带头人。作为班组长，尤其是生产一线的班组长，没有过硬的技术，没有一定的文化素质，是很难服众的。要想做好班组工作，首先要提高自身素质，做“知识型”的班组长，做业务上的权威，做技术上的标杆。

    班组长是班组的火车头。一个优秀的班组长，应该以身作则，带头钻研业务，带头遵章守纪并督促、协调做好本班组各项工作，积极参加公司、区域各类活动，提高自身素养。在日常生产、学习和工作中，班组长要求班组成员做到的，自己必须首先做到，班组长要起到模范带头作用。班组长只有尊重每一个班组成员，才能赢得班组成员的尊重和信任。当然，班组长不仅仅要自己先去做，还要带着组员一起做，起到真正意义上的带头作用。

    “打铁先需自身硬。”作为班组长，没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多实践，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家和处理问题的行家。一名合格的班组长，本身要具备精湛的操作技能和娴熟的业务能力，必须深入了解各个岗位，做到别人不会的你会，别人会的你要优。班组长要做好班组的质量、设备、安全等的学习和培训，让大家都掌握与本职工作相关的业务知识，才能带领班组员工出色地完成生产任务。履行好班组长职责，要把大家紧紧团结在自己的周围，极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成公司、区域交给的任务作出应有的贡献。

    班组长要做到“上情下达、下情上传”。班组长与生产一线的员工接触最密切，和上级领导接触机会也比组员要多，所以班组长要及时准确地传达上级的相关精神和规章制度。让组员深入学习领会上级精神，并结合本班组工作实际，制订具体措施并落实到一线工作中。组员在日常工作和学习中遇到困难，对企业的生产管理、质量、发展等提出的合理化建议，班组长都要及时汇报，并将上级领导的回复及时地向组员反馈，充分发挥领导与组员之间的桥梁作用，做好联络工作。另外，对于班组内出现的不和谐现象，班组长不能视而不见，不能让矛盾激化，更不能把问题往别处推，要主动调查了解，掌握情况做好深入细致的思想政治工作，协调解决问题、合理处理纠纷，要从集体利益出发，创造团结和谐的氛围，发挥协调员的作用。

    班组长作为班组安全生产的第一责任人，不仅要组织好安全生产，还要加强班组成员对于各项安全生产规章制度的学习，不断提升自己的安全管理方法、安全管理技巧，做好“传帮带”工作，增强班组成员安全意识，落实班组安全生产责任，提高班组成员安全生产积极性，实现管理好自己、管理好成员、管理好班组的目标。生产企业由于工种繁多、过程复杂、作业难度大要求高，隐含了诸多不安全因素。通常，不安全因素都是由违章作业所致。因此，班组长必须督促员工按规程作业，加强班前、班中、班后的检查巡查工作，发现隐患及时报告和整改，创建班组安全生产的良好环境。

    总之，提高班组长自身能力不是一蹴而就的事，而是点滴和细节的日积月累逐渐形成的。任何一个好的班组长都要经过一线的磨砺和无数细节的打磨。要想当好一名合格的一线班组长，就要勤于学习知识、思考问题、总结经验，重视和班组成员之间的沟通和理解，形成合力，才能确保政令畅通，保证各项责任、措施落实到位，使班组真正成为团结协作、战斗力强的队伍。（谢莉）