以心理疏导为手段做好企业思想政治工作

2017年08月07日 9:23 3792次浏览 来源:   分类: 综合时讯   作者:

  近年来,受国际国内多变的市场环境和严峻的经营形势影响,金川集团公司正处在提质增效、转型发展、深化改革的攻坚期,经营管理模式随之发生了根本性变化。与此同时,在经济新常态下,企业员工价值观念日益多元化、利益分配日益多样化,给做好企业员工的思想政治工作带来了新的挑战。如何吸收新理论和新方法,创新推进企业思想政治工作,确保和发挥企业思想政治工作“生命线”的地位和作用,是当下国有企业思想政治工作必须面对和亟须解决的问题。
  企业思想政治工作要围绕生产经营中心工作有所作为,达到调动员工生产经营积极性的目的,必须从尊重员工、理解员工、关爱员工的理念出发,把促进员工心理和谐、加强心理疏导提升到构建和谐企业的高度,不断加强和改进思想政治工作,将心理疏导作为新时期思想政治工作的重要手段,为企业深化改革和转型发展提供强有力的思想保证。
  新形势下企业员工心理现状随着企业深化改革的不断推进,企业经营管理模式发生了根本性转变,给员工的思想和心理带来了巨大的冲击和改变。从国内大环境看,随着改革开放的不断深入和市场经济的激烈竞争,各种文化思潮相互激荡对人们的价值观念产生了巨大影响,利益格局的变化与调整导致了人们价值取向的多元化。从金川集团公司内部小环境来看,随着公司深化改革和发展方式的转变,员工利益关系的调整和思想观念上的矛盾交织在一起,新问题不断出现。一是市场竞争带来的心理变化。市场经济下,企业面临着更为激烈的市场竞争,市场竞争的压力必然会影响到员工心理,打破了其心理上原有的“优越感”和“稳定性”,由此对市场竞争产生畏惧,表现出对企业和自身发展的信心不足。二是岗位竞争激烈带来的心理问题。岗位竞争除了能够激发潜力、选拔人才,也让某些员工出现心理紧张、缺乏安全感等不良心理状态,由此导致工作效率下降、士气低落。三是员工自身能力不足与期望值过高的落差带来的心理问题。部分员工由于自身阅历的欠缺、思维的局限和个人业务技能的差距,个人理想抱负难以实现,对于成功的渴求心理过高、自尊心太强,缺乏克服困难应有的心理准备,因此一旦出现挫折,心理上就难以承受。四是不正确的价值观带来的心理问题。一些员工在精神生活和心理层面存在着道德失范、拜金主义、享乐主义、个人主义等负面意识,导致个人信仰缺失,给企业的向心力、凝聚力、竞争力造成不可低估的负面影响。五是当个人生活和工作压力增大时,员工为减轻压力就得付出更加艰辛的努力,当心理承受能力超过一定限度时,就会出现心理障碍。
  心理疏导是做好企业思想政治工作的有效载体心理疏导是指通过解释说明、同情、支持和相互之间的理解,运用语言或非语言的沟通方式来影响对方的心理状态,改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等,以达到降低或解决不良心理状态的目的行为。通过专业心理疏导可有效解决人的心理困惑,帮助人们形成良好的生活态度和积极的行为方式,以良好的心理状态面对压力,增强正能量,塑造积极向上的社会心态。传统的企业思想政治工作,管理者多倾向于单方面地、自上而下地传递信息以达到教育的目的,而心理疏导强调的是一个双向沟通交流的过程,更容易让员工接受。将心理疏导引入到企业思想政治工作中来,能达到“四两拨千斤”的效果。
  在实际工作中,坚持心理疏导的理念,强调尊重人、理解人、关爱人,采用以理服人、以情感人的工作方式,对做好新形势下企业的思想政治工作意义重大。首先,注重心理疏导是思想政治工作坚持以人为本的必然要求。其次,心理疏导有助于改进政治思想工作的方式方法,是思想政治工作由说服教育型向理解沟通型的转变,顺应企业新形势下发展的需求。再次,企业思想政治工作者在进行心理疏导的同时,有利于不断提高自身综合素质,不断提升做好思想政治工作的创新能力,更好地为企业中心工作服务。
  心理疏导在企业思想政治工作中的运用新形势下,做好员工思想政治工作需要充分发挥心理疏导的作用,探索构建尊重、疏导、宽容、凝心、振奋精神的思想政治工作模式,增强凝聚力和战斗力,为企业发展注入生机和活力。
  首先, 建立健全心理疏导运行机制。一是建设心理疏导人才队伍。招募有心理咨询师资质的员工,成立员工心理协会,建立心理咨询室;选拔一批热情阳光,乐于助人的员工进行专业培训,作为心理疏导员分派到车间或工区各班组,为全面推进心理疏导工作提供智力支撑。二是通过举办健康知识讲座,对员工进行“自我身心调适”教育,引导员工保持健康的心态,注重身体精力的“休养生息”和心理情绪的平衡调节,在企业营造重视心理疏导知识学习的浓厚氛围。三是建立员工心理干预机制,通过加强与医院、企业、心理咨询机构的联系与合作,完善员工思想动态测报,建立员工心理健康档案,对不良心理动态及时进行干预和疏导。四是定期开展有针对性的心理咨询活动,普及心理卫生知识,进行心理咨询疏导和个性化心理辅导。
  其次,将心理疏导与提升企业整体工作效能有效地结合起来。一是注重人事工作中的心理疏导。人事调整势必会触动利益,在实施分类管理及岗位整合中,要及时掌握利益受损员工群体的心理动态,积极运用塑造企业认同感、倡导奉献精神、额外补偿等疏导方法,做好一人一事的思想政治工作,鼓励员工以正面的心态应对挑战,消除悲观情绪,树立竞争意识。二是抓好绩效考核中的心理疏导。企业应不断改进和完善绩效考核办法,建立公开、公平、公正的考核办法,让员工认识到责任目标和绩效考核的重要意义,增强员工争先向上的意识,形成奋力向前、干事创业的良好氛围。这样的工作氛围本身有利于员工的心理疏导。三是做好年龄偏大、文化程度较低、竞争力较弱的员工群体的心理疏导。加强这部分员工的学习和培训,让他们深刻理解开展“创先争优”活动与提升队伍素质、增强履职能力的利害关系,促进他们逐步树立不断学习,不断提升的意识。
  第三,解决员工的实际问题是企业思想政治工作心理疏导的生命力所在。一是设立员工困难帮扶互助基金,通过员工自愿缴纳、企业资金注入、爱心捐款等多种方式筹措资金,为员工办实事、解难事、做好事,为抓好员工心理疏导工作打下坚实的基础。二是充分发挥工会组织作用,及时解决员工的实际困难,增强员工战胜困难的勇气和信心,使个人发展与企业发展紧密联系在一起。三是深化人事制度改革。建立员工能上能下的科学用人制度,充分调动企业员工的积极性,让每个员工都能尽显才华,大展身手。四是通过外出深造、集中培训、技能竞赛、学历教育等多种途径,提高员工技能和综合文化素养,消除员工心理障碍的根源,提高员工解决问题的能力,更好地适应新形势下企业快速发展的需要。
  第四,营造有利于员工心理疏导的企业文化。在企业文化的建设过程中,要积极发挥心理疏导作用,倡导和谐理念,引导员工用理性、平和的方式去认识事物、处理问题。要培养员工豁达、乐观的心态,以宽广的心胸正确对待自己、对待他人、对待社会。要普及心理健康教育,使员工掌握心理学的理论,提高待人处事能力,完善个性心理品质,促进自我成长和自我完善。同时,把开展健康向上的文化活动作为重要载体,丰富员工的业余生活。各级工会可以按照“简单易行、小型多样”的原则,组织文学、书画、摄影、健步走、音乐、球类等协会或沙龙,每月安排公开活动,增加员工沟通交流的机会,满足员工精神文化生活的需求,有效调解员工情绪和心态,激发员工的潜能和活力,增强员工与企业共渡难关的信心和力量。

责任编辑:罗娜

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