这几天，舆论对于空调“铜铝管”是偷工减料，还是技术创新引发了一系列讨论。作为国内空调巨头的美的坚持认为，现在空调使用铜铝管作为连接管有诸多不成熟的地方，美的因此坚持100%使用铜管，并对铜铝管定义为“黑心管”。与此同时，众多迟迟不愿意露脸、却一直使用铜铝管的企业，终于打破沉默。科龙率先回应美的长达一年来对铜铝管的不实指责，认为美的说法毫无根据。
现在，集中在这场争论漩涡的集点问题是：美的空调对于铜铝管的指责到底是否属实？铜铝连接管对于铜管的替代在技术上是否存在可行性？而许多消费者为什么也会“听铝色变”，认为铝管不如铜管？当然，一些同行对于美的空调此举也表示费解，很难理解为什么作为空调行业领头羊的美的空调却要在新材料替代上，停滞不前还要横加阻拦？
对于铜铝管的看法，一些技术专家和材料学教授的意见大致可以归纳为两条：第一、铜铝管获得了国家检测，可以在市场上流通，使用之后不会影响空调的整机性能。而且铜铝管还是一些企业的专利技术。第二、铜铝管由于属于新材料，因此在应用过程中可能会存在一些问题，这些问题通过一些手段是可以避免的，不足以影响产品性能。所以让许多消费者产生了误解，认为铝管的质量不行。一些专家也指出，由于这一产品属于新材料，因此在国家相应的产品质量标准和检测标准上，还缺乏有针对性的标准可以参照，这也在初期给铜铝管的市场发展形成了不小的尴尬。
还有一个简单逻辑推理，也能帮大致了解一下铜铝管的背景。黄金相对于铜，无论是在导热性、散热性，还是稳定性方面，表现更好。在许多零部件和产品上，综合性能并不是最好的铜却成为金的替代者，得到了广泛的应用。原因很简单：一是，金的拥有量相对于铜，要少很多；二是，金的价格相对于铜，要贵很多。因此，现在铜铝连接管这一新兴材料的出现，必然会成为主流趋势，广泛应用于各个零部件和产品上。参照上面两条：一是，铝的资源要远远大于铜，中国是铝资源大国；二是，铝的价格要远远低于铜，可以显著降低成本。
当然，无论是在中国，还是在海外，任何一项新材料的出现和应用，都会遭遇不少挫折，甚至是质疑的声音。但是，一些新材料和新技术的出现还是势如破竹地成为主流趋势，替代掉原有的老产品、老材料。
消费者永远都是弱者，消费者也会经常被隐瞒和欺骗。因此，消费者对于新材料和新技术的接受、认知程度总是持一种保守而谨慎的态度。在这种态度的引导下，铜铝管又因为价格比铜低，被贴上“偷工减料”的标签，容易理解。
其实，许多消费者在日常生活中所接触到的铝制品，比如铝锅、铝杯，其耐腐蚀性、耐抗压性都表现一般，远不如铜锅、铜器。铜制品长达几十年都可以保持完整，成为许多家庭传宗接代的标志品。但是，铝制品却因为在长达几十年的使用过程中，遭遇自然环境等因素的侵蚀，或损坏，或变质。因此，人们对于铜的认知度，是远远高于铝。对此，作为普通消费者的我们，自然也容易理解这种谨慎心态。
然而，我们却不能以传统观念、守旧思维来看待新鲜事物。首先，铜铝管与我们日常所接触的铝制品，是两个技术标准的产品，两者可以借鉴却不能等同。其次，铜铝管的使用寿命不是无期限的，而是根据空调设计使用寿命的十年为期限。在十年之内，甚至更长时间，铜铝管都不会像一般铝制品般，出现损坏。我们不能要求空调也作像一般的铜器，一代一代传下去，其只是一件家电产品，存在使用寿命的。最后，我还想提醒一些消费者，其实现在所使用的空调铜连接管，与之前几年的铜连接管也是有差别的。在铜管的壁厚度，以及内螺纹工艺等方面，都出现了差别。
我们相信铜管的优点，但不能盲目祟铜，一旦新材料出现，就应该尝试性接受。因此，在消费者购买产品之前，空调厂家将承担着巨大的风险与压力。他们比消费者更谨慎。
在这项新材料的替代趋势中，美的空调所扮演的角色、所作出的一系列举动，着实令人费解。作为美的空调，其在许多竞争对手都阶段性使用铜铝管的背景下，宣传和承诺100%使用铜管，这本身是一件很有亮点的促销活动。随即，向来聪明的美的空调却办了一件糊涂事，将铜管优势与铜铝管进行对比，涉嫌贬低和夸大铜铝管的种种缺陷。这样一事，美的空调的推广性质就发生了截然不同的升华，不仅没有主动推动铜铝连接管的升级和成熟，反而跟铜铝管标上了许多标签，诸如“黑心管”，“偷工减料管”等等。
以美的空调现有的行业地位和品牌影响力，大可不必通过这种手段来在终端卖场进行炒作和推广自己。因为，只要美的坚持使用铜管，在为增加卖场价格和消费者负担的基础上，就会很有影响力。何必多此一举，画蛇添足呢？从企业角度出发，攻击和抵毁竞争对手的产品，完全不符合一个大企业的竞争手段。
当初美的在终端开展以铜连接管为主题的推广活动时，为什么要带上一段对铜铝管的攻击语言？难道是偶然失误，还是兴奋过头。唯一的答案是，美的已经被近几年来市场的高开高打、收购兼并、融资扩张等一系列胜利举动冲昏了头脑。美的生变，变得不理智、不规范了。
笔者不认可目前许多企业在铜铝管事件上所采取的“口水战”、“相互指责”举动，这样不仅会误导消费者，还会引发市场的一系列不稳定因素。笔者觉得，无论是使用铜管，还是铜铝管，都不应该只是企业来自说自话，应该以消费者利益为导向，以新材料的实际性能为基础，做出正确的举动和选择。
无论是铜也好，铝也罢，本身都是可以广泛应用于各个产业领域和产品上的，两者之间不是竞争对手关系，而是相互补充、相互替代的共赢关系。
来源：人民网家电频道
