为推动学习教育走深走实，湖南有色黄沙坪矿业有限公司（以下简称“黄沙坪矿业”）以“笑脸服务基层”专项行动为抓手，紧扣“学精神、转作风，强服务、解难题，办实事、促发展”主题，推动党员干部下沉一线、精准服务，以钉钉子精神疏通工作堵点，用“马上就办”的效率回应民生关切，以干部“硬作风”换基层“真笑脸”，用“实干指数”兑现企业发展“进步指数”和职工“幸福指数”。

高位谋划

做好专项行动顶层设计

黄沙坪矿业党委锚定实践导向，深入开展“笑脸服务基层”专项行动，制订下发《深入贯彻中央八项规定精神学习教育 开展“笑脸服务基层”专项行动工作方案》，以带题下井、现场解题、高效审批、严整纪律等九大举措，推动作风建设向基层延伸。该公司成立专项行动领导小组，统筹全局规划与实施，下设专项行动办公室负责督导检查、总结汇报、考核评价与结果运用，全面指导各级党组织结合工作实际开展专项行动，落实“一线工作法”“四下基层”机制，做到“五个带头”（带头严格遵守劳动纪律、工艺纪律和安全纪律，带头转变工作作风，带头深入基层，带头督查落实，带头解决实际问题），着力弘扬“实干、干实”的工作作风。该公司举行启动仪式，授予16个党支部“笑脸服务先锋队”队旗，发出行动倡议，层层压实责任。

以上率下

凝聚实干兴企强大合力

领导干部是作风建设的风向标，是推动学习教育取得实效的“关键少数”。黄沙坪矿业领导班子坚持调研先行，建立“即知即办”机制，明确主责单位与处置时限，以“事事有回应、件件有着落”的执行力，为全体党员干部立标杆、作示范。

该公司党委班子成员深入一线、靠前服务，精准掌握生产动态与基层诉求。民生改善上，优化井下作业环境与用餐条件；安全保障上，指导优化采矿设计，督导落实隐患治理，解决5G信号覆盖、井下作业安全等问题；生产管理上，规范井下油料管理、强化智慧设备应用，打通产销脱节堵点；改革推进上，指导阿米巴经营改革落地，明确分类施策、工艺革新与设计优化等路径，加速铅锌机械化采矿进程。针对边深部资源综合开发利用项目建设挡土墙设计复杂、竖井工程设备多等难题，创新技术措施使主副井施工掘进爆破效率提升15%以上，保障项目安全高效推进。“一级做给一级看、一级带着一级干”的良好氛围日益浓厚。

精心部署

聚焦“五个维度”靶向发力

“学习教育切忌‘纸上谈兵’，必须融入工作、立足实际。”专项行动聚焦一线攻坚、管理规范、科技创新、项目管理、闭环保障“五个维度”精准发力，在办实事、解难题、促发展中强化实干担当、提升履职能力，以优良作风服务保障高质量发展。

一线攻坚。该公司以“下一次井，解决一个问题”为目标要求，公司领导带头下井精准施策、直击现场问题，16支“笑脸服务先锋队”扎根基层一线，在安全生产、边深部重点项目建设、设备抢修等急难险重任务中彰显责任担当，形成全员攻坚格局。

管理规范。该公司以制度建设为抓手，落实集团公司“管理规范年”要求，深化法治合规管理，强化安全生产、环保、招投标等重点领域合规管控；高标准推进“党建红守护安全绿”四大竞赛活动，严抓劳动纪律、安全纪律与工艺纪律，强化制度执行与追责问责；以精细管理为手段，畅通审批流程，强化品位管理与工艺革新，注重采购计划精准性，推动阿米巴经营改革落地增效。

科技创新。该公司以“采矿打基础、选矿拔高度”为思路，加快“三化改造”与绿色采选技术攻关，推进“多组分尾矿低碳高效智能化充填技术研究”“多金属尾矿锡硅钙同步转化全组分高值利用关键技术研究”等14个在研项目转化，促进创新链与产业链深度融合；组建技术骨干、设备专家等构成的“专业技术服务先锋队”，深入生产现场排查破解操作卡点难点。

项目管理。该公司聚焦安全、环保、质量、进度、廉洁“五优”目标，树立“五矿一家人”“上下一盘棋”理念，构建多维度协同联动机制，实现项目全周期一体化管理。通过统一管理标准、整合管理资源，推动各参建单位主动履职尽责、积极作为，及时协调解决相关矛盾，保障项目安全高效推进。

闭环保障。该公司以“抓落实”为核心，每月召开例会交流经验与做法，部署下月工作；实行“清单化管理、台账式推进”，明确任务清单、责任与时限，执行“登记—交办—反馈—审核—办结”全流程闭环，动态跟踪督查，以严格问责倒逼任务落实，“干部沉下去、问题浮上来、服务跟上去”在公司上下蔚然成风。

支部联动

激活基层服务“神经末梢”

各党支部闻令而动，制订16个子方案，组建“笑脸服务先锋队”，党员干部扎根基层、主动作为，用实际行动诠释“基层所需、必有所为”。

边深部项目联合党支部将队旗插在项目施工现场，广大党员冲锋在前，带领全员战高温、抗暴雨，全流程现场服务，保障关键工序衔接，高频率督导安全，主动承担夜班施工，在确保安全与质量的前提下助力项目超时序推进。选矿项目箱涵吊装工程经参建各方奋战72小时，提前4小时顺利完工，彰显了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

多金属矿机关及两个选矿厂党支部党员干部以“挑重担、创一流”为志，主动放弃休班、忘我投身“三化”改造与绿色采选技术攻关，推动铅锌选矿指标连创新高，尾砂回收铋精矿年增收近1000万元，铜精矿铅金属深度分离改造将铅品位损失降至8%以下，2#运输线智能提升、铅锌选矿厂自动化改造进入调试阶段，铅锌机械化采掘稳步推进，形成了干群一心、真抓实干的工作局面。

在生产一线，机械运输场党支部党员凌晨抢修1#竖井电机、深夜处理轨道故障，带动“党员抢着干、职工跟着干”；安全防线，机关一支部开展井下火灾演练、安全培训、安全答题竞赛等，通过“面对面”宣讲、“手把手”指导，筑牢安全屏障；民生服务战线，多金属选矿厂党支部从职工“衣食住行”入手，新建雨棚、供应凉茶稀饭、配置夏季工作服等，用“微实事”传递组织的温暖力量。

常态长效

书写真抓实干的优异答卷

学习教育非“一阵风”，作风建设需“长久功”。黄沙坪矿业以“笑脸服务基层”专项行动为抓手，构建“学习—实践—提升”长效机制，让真抓实干、解决问题成为自觉。自该公司专项行动开展以来，累计现场服务150余次，领导班子解决重点难点问题59项，基层党支部化解实际问题118项，涵盖安全生产、民生保障、重点项目建设、科技攻坚等领域。

专项行动久久为功，结出硕果。今年上半年，该公司安全生产实现零轻伤；铅锌精矿产量、多金属处理量均突破年计划的51%；营业收入、利润等核心指标全面过半；边深部项目主、副井分别完成半年计划的240%和170%，选矿及井下工程均实现年度进度过半；职工满意度与企业凝聚力显著提升，“风清气正、干事创业”良好生态不断巩固。

黄沙坪矿业将持续深化“笑脸服务基层”专项行动，将其作为纵深推进学习教育的重要载体，促使党员干部在实践中锤炼党性、砥砺作风、务实作为，为建设一流矿山企业提供坚强作风保障，在新时代的征程中续写高质量发展的崭新篇章。