西南铜业"铁峰"品牌建设背后的故事

2021年11月29日 10:54 9664次浏览 来源:   分类: 铜资讯   作者:

品牌是企业和产品竞争实力的综合体现,是企业高质量发展的关键支撑。一直以来,在西南铜业的精心培育下,"铁峰"品牌一年一个新台阶,品牌建设步入良性发展轨道,挺起了企业发展的脊梁。

在传承中创造

从1958年建厂起,"铁峰"品牌承载着几代西铜人的情怀。

--1994年3月1日,西南铜业的前身云南冶炼厂,所属电解铜、光亮圆铜杆、铅锭等产品启用"云鹰"牌新商标,原"铁峰"牌商标同时作废;

--1996年8月19日,由云南冶炼厂和东川矿务局、易门矿务局、大姚铜矿、牟定铜矿五家企业组建的云南铜业(集团)有限公司成立。随后,"铁峰"牌商标重新启用;

--1998年3月11日,"铁峰"牌电解铜在伦敦金属交易市场注册成功。

长期以来,云南虽头戴"有色金属王国"的王冠,但所提供的大多是初级产品和中间产品,物耗高、产品层次低,资源浪费严重成了外界对云南挥之不去的印象。

2004年,作为云南铜业主产品的"铁峰"牌高纯阴极铜荣获"中国名牌"产品称号,成为云南省继三个烟草名牌后的第四个"中国名牌",是云南省第一块非烟类的"中国名牌",结束了云南原料生产企业无"中国名牌"的历史,对云南资源输出大省走品牌之路产生了极大的推动作用,云铜"铁峰"跻身中国铜行业三大名牌之一,成为中国铜原料原材料生产企业的"领军旗舰"之一。

"铁峰"的复出上市,以其优秀的品质、良好的口碑深受消费者青睐,造就了被行业内外竞相关注的"铁峰现象",增强了云南铜工业发展的信心。

几十年的发展,"铁峰" 历经荣耀浮沉,见证沧桑巨变,也实现了自身的涅槃重生、持续发展。

在创造中创新

品牌就是效益,也是企业核心竞争力的集中体现。在品牌的打造中,需要各方面的改进与支撑。为此,西南铜业在打造"铁峰"品牌的过程中,围绕品牌发展,全流程、全环节、全过程狠抓质量管理各项工作,让一流的产品质量真正成为品牌的核心竞争力。

2015年,原冶炼加工总厂阴极铜质量出现下滑现象,为维护好铁峰牌产品市场声誉,原总厂多次召开全厂产品质量攻关大会,出台《产品质量攻关方案》,制定攻关阶段性目标,奖、罚并举确保方案的有效执行;同时,进一步梳理并制定了60条关于产品质量的整改措施,要求上下联动、落实责任、迅速整改、及时总结、并跟踪落实质量整改情况和取得的成效。

这场质量保卫战,便是西南铜业"126质量管理模式"形成的雏形。

针对原料分析固有周期长、中间产品不合格、回炉量大、成本高;信息通道不完善,质量日常管控针对性不足、缺乏预防性、协同性;持续改进主动性弱,质量没有明显突破提升等痛点,西南铜业明确了"信息共享、一次性做对、减少不合格品;信息传递通畅、预防控制为主、协同防控快速;质量和服务持续改进、客户满意提升"等主攻方向。

几年来,在不断摸索建立有效应对化解各种问题挑战的实践中,西南铜业以"创造价值为核心,紧盯客户、市场两个关键对象,运用好'质量反馈及原料品质预报、质量风险提示、联动协同防控、客户走访、技术创新支撑、QC活动管理创新'六大机制"并被实践证明效果显著的"126"质量管理模式,为"铁峰"品牌提升注入了新动能,形成了独特的品牌风格。

一场轰轰烈烈的质量保卫战,使"铁峰"品牌在重生中达到升华;一个漂亮的"阴极铜质量整改"翻身仗,在经历烈火的煎熬和痛苦的考验后,"铁峰"品牌成为了一只涅槃重生的凤凰。

在创新中突破

随着"铁峰"品牌持续成长,西南铜业认为,品牌时常是一种易碎品,稍有忽视就会破碎。因此在实施品牌战略的过程中,西南铜业坚持把质量作为企业和品牌的生命,把质量经营方针落实到生产全过程,把质量意识灌输于每一个员工,切实维护产品的信誉,用心呵护"铁峰"形象,做到"不接受不合格产品,不制造不合格产品,不流出不合格产品",对质量问题"零容忍""零放过",忠实的兑现"产品一流"的承诺。

精炼工序作为电解工序的上游关键工序,西南铜业下属精炼分厂充分发挥转炉吹炼工艺脱杂优势和"融析"特点,打造"质量命运共同体",通过构建原料杂质预警模型,与生产运行部、熔炼分厂快速联动,打通原料杂质信息流,为生产组织优化提供依据;同时依托铜火法吹炼-精炼耦合脱杂工艺技术、转炉终点智能判断系统和标准化出铜过程控制等系统举措,有效应对原料复杂形势,确保阳极铜质量稳定,形成铜模全压铸生产工艺,实现铜模寿命和阳极板质量双提升。2021在原料复杂形势下,阳极铜合格率由98.5%提高至98.99%,对称耳阳极板机组通过率由99.0%提高至99.29%,实现电解分厂官方"零投诉",阳极板质量得到客户认可。

作为西南铜业主产品阴极铜的"出生地",电解分厂围绕"要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好"的主题,启动了"啄木鸟"质量管控行动,从"找茬"入手,引入激励机制,发动全员自主"找茬", 发布电解分厂质量管控十条禁令,和上下游单位部门一起倡导打造电铜质量共同体,采用"听、看、辩、问、定、盯"六步工作法,做到"横向到边、竖向到底",全面自查、不留死角,不断完善记录、规程、制度等各项内控文件标准化建设,让"围绕品牌抓质量"的理念,实实在在落在每一个岗位上。截至目前,电解分厂主要工艺技术指标实现历史性突破,其中黑线铜率完成0.227%,节约回炉成本约98.8万元。阴极铜含银比历史最优值降低7%。

为保持良好市场状态,西南铜业内部各生产单位之间逐步形成了客户意识、市场意识。上游单位把下游单位视为客户,主动加强与下游单位的沟通,关注自己产出的中间产品对下游生产和质量的影响,为下游单位产出满足质量要求的产品全力创造条件;各生产单位和相关管理部门以最终产品阴极铜为核心,从管理、设备、工艺等方面加大质量投入,建立了质量风险预警提示机制,产品质量周汇报跟踪监控机制,产品售后质量跟踪反馈机制,公司内部各生产单位和管理部门之间一条心形成质量命运共同体,外部和销售单位、使用客户全力打造质量命运共同体,实现休戚与共、合作共赢。

着眼品牌长远发展,西南铜业既与时俱进又传承创新,不断从传统文化中汲取智慧,打造内涵丰富、体系完备的"铁峰文化"。以"一流产品+服务" 作为品牌的核心价值理念,赋予了"铁峰"品牌更多鲜明的时代特色。

责任编辑:付宇

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