努力让“长城牌”走得更远

——记中钨高新优秀共产党员、自硬进出口公司销售员卢赛君

2020年09月07日 8:57 2404次浏览 来源:   分类: 硬质合金   作者:

导读:   做销售难,百年未有之大变局下做国外销售更难。自贡硬质合金有限责任公司(以下简称“自硬公司”)旗下进出口公司销售员卢赛君去年成功抢回了美国、韩国、印尼、中国台湾等复盘客户群体的同时,还成功开拓了巴林、斯里兰卡、乌克兰、澳大利亚等地区客户,销量指标实现成倍增长,让自硬公司的长城牌走进了这颗星球的很多大城市和小角落。

做销售难,百年未有之大变局下做国外销售更难。自贡硬质合金有限责任公司(以下简称“自硬公司”)旗下进出口公司销售员卢赛君去年成功抢回了美国、韩国、印尼、中国台湾等复盘客户群体的同时,还成功开拓了巴林、斯里兰卡、乌克兰、澳大利亚等地区客户,销量指标实现成倍增长,让自硬公司的长城牌走进了这颗星球的很多大城市和小角落。

每次看到卢赛君发回来的订单时,自硬公司的同事们就不禁对她的工作状态充满好奇。她是如何把不可能变成可能,如何奇迹般地完成销售指标呢?她又有着怎样的故事呢?

市场拓展源于精细

卢赛君先后获得自硬公司“三八红旗手”、中钨高新材料股份有限公司优秀共产党员等荣誉。与她交流,你会感到很失望。做销售的怎么不善于摆龙门阵呢,业绩增长的背后一定会有好多故事可说。“我就是坚持不懈,精耕细作吧。”她说得很平淡,觉得这也不是什么经验之谈。

作为自硬进出口公司硬面稀有材料组的销售经理,卢赛君主要负责粉料、钨钼制品、硬面材料等产品的国外市场开发工作,2019年,她完成个人指标任务的108%。她负责的各类产品都有不同程度的增长,尤其偏钨酸铵、三氧化钨、铸造碳化钨增幅均超过20%,喷焊粉增幅更是达到了620%。

销售员不仅要业绩好,还要订单和客户精细管理好。想要做好每个月的预算并准确完成,要对自己管理客户的成交记录、市场环境、业务习惯等充分熟悉,且能引导客户按照既定计划开展工作。卢赛君在日常业务中,专门设有订单管理台账、发货台账、报价台账,可以追溯5年内客户的任何采购时间点和报价信息。她根据订单管理台账进行月度跟踪,标注详细的跟踪时间和信息,且以颜色加以区分,跟踪后续交单事宜,以此避免因疏忽带来的不必要延误。她还针对每个客户专设文件夹,根据信息的重要性及时更新,对整体客户群体信息进行纵向和横向对比,发现业绩和价值的增长点。“正是由于点点滴滴的细致工作,卢赛君这几年的预算管理名列前茅。”自硬进出口公司经常把她的工作经验作为典范,要求大家学习。

走得更远源于创新

国际市场的广阔,超出了很多人的想象。如何让更多的客户了解长城牌,并用上长城牌产品,创新出口销售方法和模式势在必行。平台营销不是新概念,但工业品的营销不同于日常消费品,对于习惯线下谈业务的外贸业务人员来说这是一个全新的领域。任何新领域、新业务的开展,都存在劳而无功的风险。

怎么做?谁来做?卢赛君在困难和压力面前不忘共产党员的身份,跟同事一起担起攻坚克难的重任。2016年6月,他们组建了阿里巴巴电商攻坚队,开始了万里长征第一步。摸索平台运行,研究行业特点,制定营销方案,然后一次次沟通、修改,完善。平台建成的初期,由于是摸着石头过河,效果不理想,有人提出了“究竟能不能做成”的质疑,但是卢赛君还是选择了坚持。

苦心人,天不负。2018年终于有远方的客户敲响了自硬公司电商平台的大门,第一次下达2万美元的刀片产品订单。随后客户的全球采购经理和生意伙伴来自硬公司参观,他们在质检中心被公司的技术实力和专业程度所折服。后来这家客户下达的订单数量和品种继续增加,其所有的合金产品都在自硬公司购买。客户今年还提出了新的样品交易函,给自硬进出口公司电商平台的发展带来了更大信心。

专业八级的英语水平,对目标市场的深度了解,敏锐的市场观察力,让自己的工作更加得心应手。“坚持专业学习和提升,相信自己会有更好的成长和进步。”卢赛君说。

责任编辑:周大伟

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