销售一线 采掘尖兵

——记自硬公司“五好党员”陈云海

2020年01月07日 8:52 8147次浏览 来源:   分类: 硬质合金   作者:

导读:   “陈大哥,再过几天就要到年终了,客户的欠款一直没敲定,要不电话没人接,要不就是敷衍,请你帮忙找个时间,打个电话过去,不然没及时回来款,我这一块业务挺麻烦的。”“你放心,交给我来办。”

“陈大哥,再过几天就要到年终了,客户的欠款一直没敲定,要不电话没人接,要不就是敷衍,请你帮忙找个时间,打个电话过去,不然没及时回来款,我这一块业务挺麻烦的。”“你放心,交给我来办。”

答话的是自贡硬质合金有限责任公司(以下简称“自硬公司)采掘合金事业部销售业务员陈云海,一个乐于助人的老大哥,同时也是团队中最能成事的人。或许有人会觉得他是个巧舌如簧、侃侃而谈、精于谈判的人,但是他却成天乐呵呵,从不与人计较,始终与人为善。

急用户之急

陈云海1981年参加工作,1994年入党,虽然在销售岗位工作的时间不长,但他有着丰富的经验和准确判断。2019年初制定工作目标时,自硬公司采掘合金事业部将新客户开发等最难啃的“骨头”交给了他。而在此之前,陈云海主要负责经销商的管理,对外作战的时间不多。坚决执行,就是对党忠诚。陈云海毅然背起了行囊,奔赴销售前线。

2019年二季度,河南有一家重点客户,将位于河南、四川和云南的三个建设项目所需产品总包给自硬公司生产。在2019年三季度完成该合同不久,陆续接到对方采购部门的反馈意见:“订单不够,产品有损坏。”这令本来任务就紧张的陈云海十分着急。在具体联系了解情况后,可以确认责不在己,乃对方采购人员将订单遗漏,需临时增补产品;终端厂家在使用时操作不当造成产品损坏。但陈云海本着为客户负责的精神,积极争取事业部在生产上做加急订单,解决了客户的燃眉之急,赢得了客户对公司的信任和尊重。

无畏向风险宣战

为降低风险,减少公司经济损失,陈云海今年主动接下了最难啃的“骨头”——成都一家公司的清欠工作。该公司欠款4年多,金额近100万元。这些年自硬公司采掘合金事业部多次与厂家沟通,争取回款,但收效甚微。该欠款本应通过法律程序来维护公司的合法权益,但无奈合同的签订内容存在不利于自硬公司的情况。

2019年开始,陈云海主动走访该客户,摸清虚实,了解真相,制定了一套缜密的催款方案,经过反复修改报自硬公司采掘合金事业部批准。在执行过程中,陈云海历经多次磋商、谈判,但他始终百折不挠,即使在谈判过程中客户甩手走人后,依然坚守阵地直至对方下班,第二日继续战斗。回来后,陈云海利用新闻媒体,了解到该客户与同行官司败诉以后,仔细分析案情,总结经验,及时调整催款策略。再次造访,并动之以情,晓之以理,先礼后兵,最终精诚所至金石为开,该公司同意按照方案回款。2019年三季度,该公司完成全部欠款的回笼。“身为共产党员,就得向着最顽固的碉堡,冲上去。”陈云海说。

忠诚敬业铸佳绩

截至2019年10月,自硬公司采掘合金事业部完成销量650吨,提前2个月完成全年奋斗目标。其中陈云海个人销量也创历史最高,超自己年度计划的17%,而后续两个月订单呈现饱满态势,在2019年底实现超进度50%,他创造销售团队的最佳成绩,成为名副其实的采掘尖兵。

这不是幸运女神的眷顾,而是他辛勤付出的结果。陈云海从2018年出差几十天,到2019年出差天数翻番;足迹也从2018年的四川省内客户,拓展到2019年的四川省外。在商务谈判中,他总是咬紧底线不松口,努力拼抢订单。并充分运用公司“一户一策”“一品一策”的条件,在迂回中前进,在前进中周旋,成功拿下多家新客户订单,同时获得了老客户订单的有效增长。尤其令人惊叹的是,他在对现有客户做了周密的分析后,深度挖掘潜在需求,主动出击,努力作为,签下了2020年交货的首个千万元订单。“什么叫做学在前头、想在前头、干在前头?我想这就是最生动的回答。”自硬公司采掘合金事业部党支部书记、总经理谭千榆说。

责任编辑:周大伟

如需了解更多信息,请登录中国有色网:www.cnmn.com.cn了解更多信息。

中国有色网声明:本网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。
凡注明文章来源为“中国有色金属报”或 “中国有色网”的文章,均为中国有色网原创或者是合作机构授权同意发布的文章。
如需转载,转载方必须与中国有色网( 邮件:mqk@cnmn.com.cn 或 电话:010-63971479)联系,签署授权协议,取得转载授权;
凡本网注明“来源:“XXX(非中国有色网或非中国有色金属报)”的文章,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不构成投资建议,仅供读者参考。
若据本文章操作,所有后果读者自负,中国有色网概不负任何责任。