对企业品牌建设工作的探讨

2014年07月24日 9:53 3050次浏览 来源:   分类: 再生金属资讯


  宏基集团创办人施振荣先生在1992年提出了“微笑曲线”理论,指出在产品生产的全链条中,两端的研发、营销相对于中间的生产加工具有更高的附加值。因此,产业的未来应朝着微笑曲线的两端——研发和营销发展。然而,我国一些央企的品牌建设工作还存在问题,不少企业对品牌的认识还不到位,特别是品牌战略意识不足,“重生产,轻设计”、“重制造、轻研发”、“重销售、轻品牌”的现象比较普遍。结果就是企业规模虽然做得很大,甚至很多成了世界500强,但高端产品和品牌却离我们越来越远。最明显的例子是2013年世界500强有44家中央企业入围,但是没有一家中央企业入围“全球最佳品牌100强”。
  面对这种局面,特别是在移动互联网、大数据时代的大背景下,中央企业如何才能改善这种状况,快速打造强势品牌?
  从宏观方面来看,目前中央企业的品牌建设仍处于起步阶段,其面临最大的问题是机制问题。中央企业的领导是上级任命,中央企业个别行业处于市场垄断地位,普遍参与市场竞争不充分,缺乏创造企业品牌的动力。另外,中央企业不光要搞经济,她还要承担国家政治任务和社会责任。中央企业所经营的工业、能源、军工、国防等重要领域,大多关乎国家经济命脉,是国家的支柱,“只埋头工作,低调处事”也成为中央企业忽视品牌建设的又一因素。中央企业要打造一流品牌,首先要破除行政性垄断,建立灵活的市场化机制,改变思维方式。在此基础上,在市场资源的优化配置下,提高自身的品牌建设水平。
  从微观方面来看,以移动互联网为契机,中央企业的品牌建设首先应该深刻洞悉品牌的构成内涵,锁定品类并进行战略性聚焦,然后通过理念体系、传播体系和管理体系让顾客能接触和感知到品牌的核心价值。
  明确品牌的本质和核心内涵。中央企业要开展品牌建设,必须了解品牌本质和内涵。品牌就是顾客对产品或服务在头脑中印象的总和,它属于认知和心智范畴。企业品牌的核心内涵主要体现在企业社会责任和企业能力两大方面,其中,企业社会责任指企业的道德观和责任感。企业能力是企业品牌建设的重要维度和指标,是指企业提供卓越产品或服务相关的专业能力,主要指技术研发能力、管理创新能力、吸引和维系人才的能力及国际化经营能力。因此,着眼于品牌的内涵角度来看,中央企业要在提高自身的社会责任和企业能力方面下大功夫。
  明确品牌的本质和核心内涵,接下来的品牌建设就需要通过体系来构建和管理。
  构建品牌理念体系。好的品牌一定有清晰的品牌理念体系。主要包括品牌愿景、品牌核心价值、品牌定位、品牌口号等。
  构建品牌的传播体系。传播体系包括两块大内容,一个是传播的内容,一个是传播的渠道。在移动互联网时代微信传播显得越来越重要。微信营销最重要的是内容营销,每一篇图文都是我们传播的载体,只要内容有吸引力,就可能有人转发,转发就能带来传播效果。所以,企业的每篇图文都要标注上这个微信号的功能,提供的内容是哪方面的,欢迎朋友转发给身边的朋友,让好内容得到分享,以便在微信圈进行扩散传播。好的内容通过微信进行二次甚至多次传播,目的就是让自己的微信阵营日渐庞大,以达到宣传产品、打造品牌的良好效果。
  构建品牌的管理体系。这里面包括品牌组织、品牌管理制度和品牌执行。组织是指谁来开展品牌工作,管理制度是指在哪些环节设计规则,让品牌行为有整体一致的表现力;执行是指通过目标、策略、计划和预算四层面控制,让品牌任务有效达成。
  中央企业只有深刻认识加强品牌建设的重要性和紧迫性,坚持自主创新、精细管理、坚持诚信合规经营,进一步加强制度建设、加强资金和人才保障、加强品牌文化建设、建立和完善长效机制,才能形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势,提升品牌价值和效应,加快发展拥有国际知名品牌和国际竞争力的大型企业的能力。

责任编辑:彭彭

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