曾都利用网络优势化解民怨
2011年06月08日 13:29 2207次浏览 来源： 人民网 分类： 舆情反映 作者： 包东喜 李鸿昌 张立
湖北日报讯 （记者包东喜、通讯员李鸿昌、张立）昨日，随州市曾都区卫生局会议室内，其下属卫生院院长与邻居握手言和，双方因水管漏水而引发的邻里纠纷和谐化解。区卫生局网络发言人发布事情调处经过和结果，得到网民的理解和支持。3天前，曾都某镇卫生院院长因长期不在家居住，其家水管漏水淋湿楼下六旬夫妻住房墙壁，双方产生纠纷。后者家属在网上发帖叙述事情经过，引发网民热议。区网络信息管理中心获知此帖后，通知区卫生局网络新闻发言人进行处置。
近年来，曾都创新虚拟社会管理，建立网络发言人制度、网站沟通协调机制、重要舆情专报制度和网评员QQ群，积极应对日渐活跃的网络舆情，回应网民的各类诉求。
今年1月，网友“谁主沉浮”发帖反映农民购买的种子存在问题，引起众多网友关注。区网络信息管理中心将其制作成重要舆情专报，区主要领导批示相关部门组织处理。区农业部门迅速组织专家现场调查，及时向村民公布调查结果，并协调种子公司和农民进行协商，网民的诉求得到回应，农民的损失得到补偿，赢得网上网下一致好评。
网上访民情，网下解民意。曾都利用网络优势顺民气、化民怨、赢民心。目前，该区成功处置4起突发事件网络舆情，为网民解决涉及办证、赔偿、纠纷等问题1000余件。
作者：包东喜 李鸿昌 张立
责任编辑：张学超
如需了解更多信息，请登录中国有色网：www.cnmn.com.cn了解更多信息。
中国有色网声明：本网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。
凡注明文章来源为“中国有色金属报”或 “中国有色网”的文章，均为中国有色网原创或者是合作机构授权同意发布的文章。
如需转载，转载方必须与中国有色网（ 邮件：cnmn@cnmn.com.cn 或 电话：010-63971479）联系，签署授权协议，取得转载授权；
凡本网注明“来源：“XXX（非中国有色网或非中国有色金属报）”的文章，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不构成投资建议，仅供读者参考。
若据本文章操作，所有后果读者自负，中国有色网概不负任何责任。
