“中国企业发展正处在一个瓶颈期，很多中国企业的发展还没有跟上互联网时代的要求。”5月30日，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏对前来考察的国务院参事赴山东集体考察团表达了他的观点。

　　“互联网使人的个性得到极大发挥，人的个性化需求也更多地创造了出来，这对企业是极大的挑战。国外有的产品在设计阶段就在互联网上和用户互动，发现、满足客户的需求。而我国大多数企业对互联网的运用还只停留在通过网络销售、组织团购、降低价格的层面。”张瑞敏说。

　　张瑞敏的观点得到多位参事的认同。“互联网时代是工业化、信息化深度融合的时代。现在互联网时代又在迈向移动互联网时代。这为调整产业结构，创新经济发展模式提供了非常重要的契机。”国务院参事、全国政协民族和宗教委员会副主任蒋明麟说。

　　“企业要对互联网设备的用户端进行二次开发。”蒋明麟建议说：“我在建材行业工作时，发现要满足客户的需求，需要企业各个环节在互联网上进行密切配合，我们将企业各个环节的人员抽调出来组织进行互联网培训，收到了很好的效果。”

　　“互联网使人的个性得到发挥。企业需要考虑如何将个性化与规模化结合，用个性化满足需求，用规模化产生效益。”国务院参事、国务院研究室工业交通贸易研究司原司长陈全生说。

　　个性化与规模化，看似矛盾的两面，参事们却在青岛看到了将二者融合的例子。青岛红领集团是工业化大规模量身定制服装的企业，公司对人的体型进行细分，进行结构化建库，通过统计分析，归纳出型号的控制参数。一线员工只要按表单测量到这些参数，通过互联网传回企业，便可以进入后期机械化、自动化制作。

　　红领集团以电子商务门户平台为中心，把原先各孤立系统整合为一个大系统，从前端门店的人体测量、接单到后端的自动化出样板、裁剪、缝制、如期交付、用户满意度反馈以及原材料供应、采购都在电子商务门户平台上协调运作。

　　“这就是用信息化改造提升传统产业。两化融合带来许多新课题，这更需要企业进行不断创新。”国务院参事、北京大学经济学院教授李庆云说。李庆云建议，将更多的优质资源投向教育，培养、留住自己的优秀人才，并吸引更多的海外优秀人才，形成创新团队。更多关注基础科研领域，夯实创新的基础。

　　“互联网是下个十年甚至二三十年发展方式的重要特征，其对生产开发方式和组织管理模式的影响将在更深层面上推进转方式、调结构。”国务院参事、中国电子商会会长曲维枝说。

　　“应对互联网时代，除了技术创新，我们还应关注管理方式的创新。我们将大企业做小，一个生产线就可以是一个公司，满足客户个性化需求。将小企业做大，形成集群效应。互联网、配送网虚实两网结合，实现了物流成本最小化。”张瑞敏说。

　　“应对互联网时代挑战，不仅是企业的事，也离不开政府的努力。希望政府能够创造一个好的环境，特别是诚信的环境。”张瑞敏说。

　　“创造诚信环境不能仅仅指望靠教育提高人的素质，还要建立信用体系。”陈全生认为，信用也是一种商品，要按照市场规律建立信用体系。在建立信用体系的过程中需要通过立法处理好国家经济信息与国家经济机密之间的关系，企业信息与企业机密之间的关系，个人信息与个人隐私之间的关系。（江迪）