金川宾馆成为甘肃省首家“国家级服务业标准化试点单位”
2017年04月24日 8:19 9048次浏览 来源： 中国有色金属报 分类： 综合时讯
4月13日~14日，受国家标准化委员会的委托，甘肃省质量技术监督局组织甘肃省标准研究院、金昌市质量技术监督局等单位的标准化管理人员和卖家组成服务业标准化试点考核评估组，对金川集团镍都实业公司金川宾馆创建“国家级服务业标准化试点项目”进行检查验收。
据悉，此项目验收合格分为80分。评审组通过听取工作汇报、查阅相关资料、考核服务现场、随机调查消费者满意程度等方式，金川宾馆最终以92.3的高分通过验收。这是金川宾馆在金昌市首获甘肃省三年翻番与质量提升计划先进单位、甘肃省优秀旅游星级饭店、甘肃省饭店业发展成就优秀企业、质量提升示范单位、节能降耗先进企业、甘肃省饭店与餐饮业最具影响力品牌饭店等诸多称号之后，再次第一个登顶成功，也是该省首家获此殊荣的餐饮住宿单位。
“标准化时代”就是服务业高水平发展的时代。服务业作为当代经济中增长最快的行业，与国际标准接轨意义重大。国外服务业巨头之所以有强大的市场竞争力，一个主要的原因，是他们有自己“重要的技术标准”，这是一种游戏规则，一种市场说了算的规则；同时这也是企业发展中，跟合作伙伴、利益同盟对接的、兼容的话语系统、共同决策体系。“国家级服务业标准化试点项目”是服务行业的金字招牌，是衡量一个企业现代服务业水平、综合竞争力的重要标志。随着中国服务业“标准化时代”的来临，有眼光、有实力的服务行业为争取到这项服务业的桂冠趋之若鹜。
金川宾馆是集餐饮、住宿、会议接待、商务服务综合为一体的国家三星级饭店。自2012年被确定为“国家级服务业标准化试点项目”以来，金川宾馆持续改进，以“管理科学化、工作流程化、质量标准化”为目标，用心去经营、用情去服务、用标准去管理，使金川宾馆的发展在各方面都有了质的提升。尤其是餐饮方面，餐厅菜品融汇了川、粤、湘之精髓，以自创的“七彩养生饺子宴”名声大噪。宾馆领导表示：金川宾馆将发挥品牌效应，把优质服务做到极致。（景玉宝）
责任编辑：陈鑫
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